Jadeca Oy:n Hehkustore.fi-verkkokaupassa on tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain kuluttaja-asiakkaita.

Palautettavan tuotteen tulee olla ehjä ja myyntikuntoinen ilman kolhuja ja vaurioita. Myös mahdolliset tuotteen mukana toimitetut tarvikkeet tulee palauttaa tuotepalautuksen yhteydessä. Mikäli tuote voidaan jättää sellaisenaan postin kuljetettavaksi, eikä palautus edellytä erilliskäsittelyä, on palautus asiakkaalle maksuton. Muussa tapauksessa palautuksesta aiheutuvat kustannukset veloitetaan asiakkaalta.

Asiakaspalvelumme auttaa sinua palautuksen tekemisessä arkisin klo 10-15.

asiakaspalvelu@hehkustore.fi

Sara Nykyri
050 430 1315